KO-AI平台加速器用户服务协议

**更新日期：2026年06月17日**

**生效日期：2026年06月17日**

欢迎您使用KO-AI平台加速器服务。为保障您的合法权益，请您在注册、登录、购买、开通、使用本服务前，认真阅读并充分理解本协议全部内容，特别是涉及服务限制、第三方平台规则、付费会员、退款政策、免责声明、违约责任及争议解决等条款。

如您点击同意、注册/登录、购买套餐、开通会员、使用加速服务或以其他方式实际使用本服务，即视为您已阅读、理解并同意接受本协议的全部内容。如您不同意本协议任一条款，请立即停止注册、购买或使用本服务。

如您未满18周岁，请在法定监护人陪同下阅读本协议，并在法定监护人同意后使用本服务。

一、协议主体与授权关系

1.1 本协议所称“KO-AI平台加速器”“本软件”“本服务”，是指面向用户提供 AI 平台访问连接优化、网络加速、线路选择、会员订阅、客户端软件及相关辅助功能的产品和服务。

1.2 KO 相关商标、标识、产品名称、软件产品、视觉形象、界面设计、技术方案及相关知识产权，由武汉霆击科技有限公司依法享有或持有相关权利。

1.3 武汉霆击科技有限公司授权四川烬游网络科技有限公司使用并运营 KO-AI平台加速器相关产品、商标、标识及服务。除页面、订单、发票、合同或其他书面文件另有明确约定外，本服务的日常运营、会员销售、用户服务、售后支持及相关业务处理主体为四川烬游网络科技有限公司。

1.4 用户理解并同意，武汉霆击科技有限公司作为授权方，对其依法享有或授权范围内的商标、产品及相关知识产权保留权利；四川烬游网络科技有限公司作为运营方，在授权范围内向用户提供本服务。

1.5 本协议中的“平台”“我们”“运营方”通常指四川烬游网络科技有限公司；涉及 KO 品牌、商标、产品授权、知识产权归属等事项时，同时包括武汉霆击科技有限公司。

二、服务内容与服务性质

2.1 KO-AI平台加速器主要提供 AI 平台网络连接优化、访问加速、线路切换、客户端工具、账号登录辅助入口、会员权益及其他相关功能。具体服务内容以产品页面、客户端展示、实际开通套餐及平台公告为准。

2.2 用户理解并确认，本服务本质上属于网络连接优化及辅助工具服务，平台并非任何第三方 AI 平台、AI 工具、模型服务商、支付服务商或账号注册服务商的官方代理、合作方或授权代表，除非平台页面另有明确书面说明。

2.3 本服务不等同于第三方 AI 平台账号服务。用户是否能够成功注册、登录、认证、订阅、付费、使用某一 AI 工具或 AI 平台，取决于第三方 AI 平台自身的注册流程、地区政策、账号规则、风控策略、支付要求、身份验证、服务可用性、模型开放政策及相关协议。

2.4 平台不承诺、不保证用户通过本服务即可成功完成任何第三方 AI 平台的账号注册、账号登录、手机号验证、邮箱验证、实名认证、银行卡绑定、信用卡支付、订阅开通、API Key 获取、模型调用或其他第三方平台操作。

2.5 用户理解并确认，KO-AI平台加速器提供的是在合法合规前提下的网络连接优化、访问加速及 AI 工具使用辅助服务。平台的服务保障范围，仅限于用户所使用的第三方 AI 平台账号处于正常、有效、未受限、未封禁、未风控、未暂停、未欠费、未违反第三方平台规则的状态下，协助用户连续、稳定地访问和使用相应 AI 工具。

2.6 如第三方 AI 平台因政策调整、地区限制、账号风控、支付限制、服务维护、技术升级、封号、限流、接口变更、服务关闭或其他原因导致用户无法注册、无法登录、无法付费、无法使用、服务中断或权益受限，该等情形不属于平台服务质量承诺范围，平台不承担由此产生的退款、赔偿或补偿责任，但法律另有规定的除外。

2.7 产品不提供任何翻墙服务，不提供违规内容、网站的访问能力；

三、服务许可范围

3.1 在您遵守本协议及相关规则的前提下，平台授予您一项个人的、有限的、不可转让、不可分许可，以在合法合规范围内安装、登录、运行和使用本软件及相关服务。

3.2 您仅可为个人学习、研究、办公、合法业务或其他合法目的使用本服务。未经平台书面同意，您不得将本服务用于转售、出租、共享账号、线路转卖、批量代理、商业转授权、非法爬取、攻击测试、违规访问或其他超出正常用户使用范围的用途。

3.3 本协议未明示授权给用户的其他权利，仍由权利人或平台保留。用户不得以未被禁止为由主张享有相关权利。

四、软件获取、安装与更新

4.1 用户应通过平台官网、官方客户端、平台授权渠道或平台认可的其他方式获取本软件及相关安装程序。

4.2 如用户通过未经授权的网站、渠道、第三方个人、破解版本、修改版本或其他非官方方式获取本软件，平台无法保证其安全性、完整性、可用性及合法性，因此造成的账号异常、设备损害、数据泄露、资金损失或其他后果，由用户自行承担。

4.3 用户应根据自己的设备系统、网络环境和使用需求选择合适的软件版本。因用户设备环境、系统版本、网络设置、安全软件、防火墙、代理冲突、DNS 配置或其他本地原因导致软件无法安装、无法运行或体验不佳的，用户应自行排查处理，平台可在合理范围内提供协助。

4.4 为提升服务体验、保障安全性、修复问题或适配第三方平台变化，平台有权对软件进行更新、升级、功能调整、线路调整或版本替换。旧版本软件可能无法继续使用，用户应及时更新至最新版本。

五、账号注册与使用管理

5.1 用户可能需要注册、登录或绑定平台账号后方可使用部分服务。用户应提供真实、准确、合法、有效的注册信息，并妥善保管账号、密码、验证码、设备信息及其他登录凭证。

5.2 用户账号仅限本人使用。未经平台书面同意，用户不得转让、出租、出借、共享、出售账号或会员权益。

5.3 因用户主动泄露账号信息、使用弱密码、共享账号、设备中毒、被他人盗用或未妥善保管登录凭证导致的损失，由用户自行承担。

5.4 如平台发现或合理判断用户存在异常登录、批量注册、恶意退款、滥用线路、破坏服务、违规转售、攻击平台、侵犯第三方权益、违反法律法规或违反本协议的行为，平台有权根据情节采取限制登录、暂停服务、冻结账号、取消会员权益、终止服务、拒绝退款、保存证据并依法追究责任等措施。

六、第三方 AI 平台及外部服务规则

6.1 用户在使用本服务访问、注册、登录、付费或使用任何第三方 AI 平台时，应自行阅读、理解并遵守该第三方平台的用户协议、隐私政策、支付规则、账号规则、地区政策、内容政策、API 使用规范及其他相关规则。

6.2 平台不控制、不管理第三方 AI 平台的账号注册、身份验证、支付审核、风控判断、订阅开通、模型服务、接口能力、内容生成结果、价格变化、封禁规则或可用地区。

6.3 用户理解并同意，第三方 AI 平台可能基于其自身规则要求用户提供手机号、邮箱、支付方式、身份信息、账单地址、地区信息、双重验证或其他资料。用户是否能够满足相关要求，由用户自行判断并承担相应后果。

6.4 用户不得利用本服务从事违反第三方 AI 平台规则的行为，包括但不限于批量注册账号、账号买卖、绕过风控、滥用免费额度、违规调用 API、生成违法违规内容、侵犯知识产权、规避地区限制或其他违反第三方平台协议的行为。

6.5 因用户违反第三方 AI 平台规则导致账号被限制、封禁、暂停、删除、扣费失败、订阅取消、API Key 失效、数据丢失或产生其他损失的，由用户自行承担责任。

6.6 用户特别理解并同意，基于服务稳定性、合规要求、账号安全、第三方平台规则及平台风控策略，KO-AI平台加速器仅供个人用户正常使用，不支持用户使用同个AI平台软件的两个及以账号来调用 Anthropic 公司的Claud产品、服务或模型。

6.7前款所称“两个及以上 AI 平台账号”，包括但不限于用户使用、切换、绑定、登录、共享、轮换、聚合或调度多个第三方 AI 平台账号，以调用 Anthropic 公司的 Claude 等相关产品、服务、API、模型或能力。

6.8用户不得利用 KO-AI平台加速器实施多账号轮询、多账号共享、多账号池化、多账号批量调用、多账号规避限制、多账号绕过风控、多账号突破第三方平台额度限制或其他可能违反 Anthropic 公司及相关 AI 平台规则的行为。

6.9 如平台发现或合理判断用户存在使用两个及以上 AI 平台账号调用 Anthropic 公司产品或模型的行为，平台有权根据实际情况采取包括但不限于风险提示、限制相关功能、暂停加速服务、冻结会员权益、要求用户停止违规使用、终止服务等措施。因用户违反本条约定造成账号异常、模型调用失败、第三方平台封禁、订阅损失、数据损失或其他损失的，由用户自行承担。

6.10 用户确认，平台对 Anthropic 公司及其产品、模型、API、账号体系、订阅体系、风控策略、地区政策、服务可用性及规则调整不具有控制权。平台不保证用户可以通过本软件持续、稳定或无限制地调用 Anthropic 公司产品、服务或模型；平台仅在用户账号状态正常、使用方式合规且未触发第三方平台限制的前提下，提供合理范围内的网络连接优化服务。

七、付费会员服务

7.1 平台可根据业务需要向用户提供免费服务、试用服务或付费会员服务。具体套餐类型、服务内容、服务期限、价格、优惠活动、线路范围、设备数量限制、并发限制等，以购买页面、客户端展示或平台公告为准。

7.2 KO-AI平台加速器付费服务主要采用包月会员模式。除购买页面另有明确说明外，会员服务按月计费，具体有效期以用户实际购买的套餐页面、订单记录或系统展示为准。

7.3 用户确认购买并支付成功后，平台将按照订单对应的套餐内容为用户开通会员权益。会员权益一经开通，即视为平台已经开始向用户提供服务。

7.4 用户应通过平台指定或认可的支付渠道购买会员服务。通过非官方渠道、非授权代理、私下转账、账号共享、兑换码倒卖或其他非平台认可方式购买服务的，平台不保证其有效性，也不承担相关售后、退款或赔偿责任。

7.5 平台有权根据经营策略、成本变化、线路资源、第三方政策、市场情况等因素调整套餐价格、套餐内容、会员权益、线路数量、功能范围或服务形式。对于已购买且仍在有效期内的订单，平台将在合理范围内保障用户已开通的核心权益，但因不可抗力、法律法规、监管要求、第三方平台变化或其他不可归责于平台的原因导致服务调整的除外。

7.6 用户理解并同意，网络加速服务具有资源即时占用、线路成本持续发生、服务开通后即时可用等特点，因此不适用普通实物商品的无理由退换逻辑。退款规则以本协议“退款与售后政策”章节为准。

八、退款与售后政策

8.1 用户在购买前应充分确认自身需求、设备环境、第三方AI平台账号条件及支付条件。平台采购的基础服务资源十分稀缺，采购成本和风险极高，单一用户的违规也可能影响同一AI工具对采购资源池的限制，且有基础保底数量和时间要求，用户可自行确认同类型服务采购成本，因此为保障业务正常经营，保护所有用户的权益，会员服务一经开通，除本协议明确约定或法律法规另有规定外，平台原则上不支持退换。

8.2 因本服务具有特殊性，除非出现经平台核实确认的、由平台线路或平台服务原因导致用户在合理使用条件下持续无法连接或持续无法使用核心加速服务的情形，否则用户不得以“不想用了”“体验不符合主观预期”“某个 AI 平台无法注册”“某个 AI 平台无法付费”“第三方平台账号被限制”“第三方平台风控”“本地网络不佳”“设备不兼容”“其他工具更好用”“购买错误”等理由要求退款、换套餐或补偿。

8.3 可申请售后核查的情形通常包括：用户已按平台要求安装最新版本客户端、网络环境正常、账号状态正常、未违反本协议及平台规则，但在连续较长时间内无法连接平台提供的核心加速服务，且经平台技术排查确认属于平台线路或平台服务器问题。

8.4 如平台确认存在平台原因导致的持续不可用，平台可根据实际情况选择以下一种或多种方式处理：

（1）协助用户切换线路或修复问题；

（2）延长相应会员服务时长；

（3）提供等值补偿方案；

（4）在符合退款条件时，按用户实际支付金额、已使用时长、优惠折扣、渠道手续费、支付渠道规则等因素进行退款处理。

8.5 以下情形不属于退款范围：

（1）用户本地网络、运营商线路、路由器、DNS、防火墙、安全软件、系统设置、设备性能、浏览器配置等原因导致无法使用或体验不佳；

（2）第三方 AI 平台自身宕机、维护、限流、地区限制、账号风控、注册失败、登录失败、支付失败、订阅失败、封号、API Key 失效、模型不可用、服务规则变化；

（3）用户不符合第三方 AI 平台注册、认证、支付、年龄、地区、账号安全或其他要求；

（4）用户违反本协议、平台规则、法律法规或第三方平台规则；

（5）用户通过非官方渠道购买、受让、租用、共享、倒卖会员权益；

（6）用户因主观原因不再需要服务、不满意第三方 AI 工具效果、购买错误、重复购买或忘记使用；

（7）促销活动、优惠券、赠送时长、兑换码、福利权益、试用权益等非现金购买权益；

（8）短时网络波动、单一线路异常但可切换其他线路使用、局部地区运营商波动或第三方平台短暂不可用；

（9）其他非平台原因导致的无法使用、体验下降或损失。

8.6 用户申请售后或退款时，应配合平台提供订单号、账号信息、设备环境、网络环境、报错截图、连接日志、测试结果及平台合理要求的其他排查材料。用户拒绝配合排查或无法证明问题属于平台原因的，平台有权拒绝退款申请。

8.7 如因支付渠道规则、银行规则、第三方支付平台限制导致退款延迟、失败或仅能原路退回，平台将在合理范围内协助处理，但不对第三方支付系统原因造成的延迟承担责任。

8.8 因用户第三方 AI 平台账号异常、订阅异常、支付异常、API Key 异常、风控限制、封禁限制、地区限制、模型权限限制、调用额度限制或违反第三方平台规则导致无法使用 AI 工具或调用 AI 模型的，不属于平台原因导致的服务不可用，平台原则上不支持退款、换货、补偿或会员时长顺延。

8.9 因用户使用两个及以上 AI 平台账号调用 Anthropic 公司产品或模型，或存在多账号轮询、多账号共享、多账号规避限制等行为，导致本软件限制服务、第三方平台账号异常、模型调用失败或相关权益受损的，不属于平台服务故障，平台不承担退款、赔偿或补偿责任。

8.10 平台是否承担售后处理责任，应以用户账号状态是否正常、使用方式是否符合本协议、是否存在第三方平台限制、是否属于平台自身线路或服务原因等因素综合判断。

8.11 如非平台问题的退款，Pro会员则每笔退款将收取5元手续费，MAX会员每笔退款收取20元手续费；平台将按照 套餐已消耗天数（向上取整，如已消耗13.5天则取14天）* 非活动时段套餐日单价 + 退款手续费 的方式进行扣款后进行退款。

九、用户行为规范

9.1 用户应依法、诚信、合理地使用本服务，不得利用本服务从事任何违法违规、侵犯他人权益、破坏网络安全或违反公序良俗的行为。

9.2 用户不得实施包括但不限于以下行为：

（1）反向工程、反编译、破解、篡改、复制、出售、出租、分发本软件或其组成部分；

（2）绕过、破坏、干扰平台的账号系统、计费系统、风控系统、线路调度系统或安全机制；

（3）使用外挂、脚本、机器人、爬虫、批量注册工具、自动化工具等滥用本服务；

（4）利用本服务攻击、扫描、入侵、干扰任何网站、服务器、网络、账号或系统；

（5）利用本服务访问、传播、制作、存储违法违规信息；

（6）侵犯平台、授权方、第三方 AI 平台或其他主体的知识产权、商业秘密、隐私权、名誉权或其他合法权益；

（7）将个人会员权益用于商业转售、共享节点、代理服务、工作室批量使用或其他未经授权的商业用途；

（8）恶意投诉、恶意退款、伪造故障、伪造证据、攻击客服或扰乱平台正常运营；

（9）其他违反法律法规、本协议、平台规则或第三方平台协议的行为。

9.3 用户违反本协议造成平台、授权方、第三方平台或其他主体损失的，应依法承担赔偿责任。平台有权保存相关记录并依法向有关机关、权利人或第三方平台提供必要信息。

十、知识产权

10.1 KO、KO-AI平台加速器及相关商标、标识、软件、界面、图标、文案、页面、视觉设计、技术方案、数据结构、文档、运营素材等知识产权，依法归武汉霆击科技有限公司、四川烬游网络科技有限公司或相关权利人所有。

10.2 未经权利人书面许可，用户不得擅自使用、复制、修改、传播、展示、出售、出租、反向工程、改编、汇编、镜像、抓取或以其他方式使用上述内容。

10.4 本协议不构成对任何商标、著作权、专利、商业秘密或其他知识产权的转让或授权许可，除非本协议另有明确约定。

十一、隐私与数据保护

11.1 平台重视用户个人信息保护。平台将按照适用法律法规及平台隐私政策收集、使用、存储、处理和保护用户个人信息。

11.2 为提供本服务，平台可能需要处理用户的账号信息、设备信息、网络状态、连接日志、订单信息、支付状态、故障诊断信息、客户端版本、操作记录及其他为实现服务功能所必要的信息。

11.3 平台收集相关信息的目的包括：账号登录、会员开通、订单核验、线路调度、故障排查、风控安全、客服售后、服务优化、合规审计及法律法规要求的其他用途。

11.4 平台不会要求用户提供第三方 AI 平台账号密码、支付密码、银行卡密码、验证码等高度敏感信息。用户不应向任何人泄露上述信息。如用户自行泄露导致损失，由用户自行承担。

11.5 用户在使用第三方 AI 平台时向第三方平台提交的信息，由该第三方平台按照其自身隐私政策和用户协议处理，平台不控制也不承担第三方平台的数据处理责任。

十二、服务变更、中断与终止

12.1 平台有权根据业务发展、技术升级、线路成本、法律法规、监管要求、第三方政策、网络安全、合作变化等因素，对本服务的内容、形式、功能、价格、线路、套餐、页面展示或运营规则进行调整。

12.2 因系统维护、版本升级、服务器迁移、线路调整、故障修复、安全加固等原因，平台可能临时中断或限制部分服务。平台将尽量通过公告、客户端提示或其他合理方式通知用户，但紧急情况除外。

12.3 如发生不可抗力、基础运营商故障、境内外网络波动、第三方平台限制、政策变化、黑客攻击、病毒、自然灾害、战争、政府行为、监管要求或其他平台无法控制的因素，导致服务中断、受限、延迟或无法使用，平台将在合理范围内尽力处理，但不承担由此产生的扩大损失或间接损失。

12.4 如用户违反本协议或相关规则，平台有权暂停、限制或终止向用户提供服务，并有权取消相关会员权益。因用户违约导致服务终止的，平台不承担退款或赔偿责任。

十三、免责声明

13.1 用户理解并同意，网络加速服务受用户本地网络、运营商线路、地区网络环境、设备性能、操作系统、第三方平台状态、国际互联网波动、政策变化及其他因素影响。平台不承诺本服务在所有时间、所有地区、所有设备、所有网络环境下均可无故障运行。

13.2 用户理解并确认，KO-AI平台加速器提供的是在合法合规前提下的网络连接优化、访问加速及 AI 工具使用辅助服务。平台的服务保障范围，仅限于用户所使用的第三方 AI 平台账号处于正常、有效、未受限、未封禁、未风控、未暂停、未欠费、未违反第三方平台规则的状态下，协助用户连续、稳定地访问和使用相应 AI 工具。

13.3 如用户的第三方 AI 平台账号已经出现异常，包括但不限于账号被封禁、被暂停、被限制登录、被限制调用模型、被要求重新验证、被风控、订阅失效、余额不足、API Key 失效、支付失败、地区限制、违反第三方平台协议、触发第三方平台安全策略等情形，则用户可能无法通过本软件继续访问该 AI 平台、使用 AI 工具或调用 AI 模型。

13.4 上述第三方 AI 平台账号异常、权限异常、订阅异常、调用异常、支付异常或风控异常，不属于 KO-AI平台加速器的服务故障。平台不承诺也无法保证通过本软件恢复、绕过、解除或规避第三方 AI 平台对用户账号采取的限制措施。

13.5 用户应自行确保其第三方 AI 平台账号、订阅状态、支付状态、API Key、使用权限及账号行为符合对应 AI 平台的用户协议、服务条款、使用政策、内容政策、支付规则及其他相关规定。因用户自身账号异常或违反第三方平台规则导致无法使用 AI 工具或调用 AI 模型的，相关责任及损失由用户自行承担。

13.6平台不保证用户能够通过本服务成功注册、登录、认证、充值、订阅、购买、使用任何第三方 AI 平台或 AI 工具。

13.7平台不对第三方 AI 平台提供的内容、模型能力、生成结果、账号安全、订阅权益、价格变化、接口稳定性、支付结果、封禁决定或服务可用性承担责任。

13.8 用户应自行判断使用 AI 工具生成内容的准确性、合法性、安全性和适用性。因用户使用第三方 AI 平台生成、传播、存储、发布、商业使用相关内容导致的法律责任，由用户自行承担。

13.9 在法律允许的最大范围内，平台对因使用或无法使用本服务造成的间接损失、利润损失、数据损失、业务中断、商誉损失、第三方索赔、账号封禁、订阅损失或其他衍生损失不承担责任。

13.10 本协议中的免责声明不排除或限制法律法规规定不得排除或限制的责任。

十四、违约责任

14.1 用户违反本协议、平台规则、法律法规或第三方平台规则的，平台有权根据情节采取警告、限制功能、暂停服务、冻结账号、取消会员权益、终止服务、拒绝退款、追究赔偿责任等措施。

14.2 因用户违法违规使用本服务导致平台、授权方、合作方、第三方平台或其他主体遭受投诉、处罚、索赔、诉讼、仲裁、行政调查、经济损失或商誉损害的，用户应承担全部责任并赔偿因此产生的损失。

14.3 平台未及时行使本协议项下某项权利，不视为放弃该权利。

十五、协议变更

15.1 平台有权根据业务调整、法律法规变化、监管要求、产品升级等情况修改本协议。

15.2 协议更新后，平台将通过官网公告、客户端提示、页面展示或其他合理方式通知用户。用户继续使用本服务的，视为接受修改后的协议。

15.3 如用户不同意修改后的协议，应立即停止使用本服务。用户已购买但未到期的会员服务，按照修改前后的协议、实际服务情况及法律法规规定处理。

十六、法律适用与争议解决

16.1 本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国法律法规。

16.2 因本协议或本服务产生的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任一方可向运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼，法律另有强制规定的除外。

十七、其他

17.1 本协议标题仅为阅读方便设置，不影响条款含义或解释。

17.2 如本协议部分条款被认定为无效、违法或不可执行，不影响其他条款的效力。

17.3 本协议未尽事宜，以平台页面规则、订单说明、产品公告、隐私政策及相关法律法规为准。

17.4 在法律允许范围内，四川烬游网络科技有限公司对本服务运营相关事项享有解释和处理权；武汉霆击科技有限公司对 KO 品牌、商标、产品授权及相关知识产权事项保留相应权利。